O dia a diaEnquanto você dá aula, o aluno chama a próxima escola
Mensagem sem resposta, pergunta repetida, aula experimental vazia e aluno que some no fim do módulo. A matrícula escapa sem barulho.
Mensagem sem resposta enquanto o dono dá aula
Quem administra a escola costuma estar dentro da sala com aluno. O interessado manda mensagem, espera, não recebe resposta e chama a próxima escola da busca.
Interessado que chega quente e esfria antes de alguém ler a mensagem. O anúncio pago gera o contato e a escola perde a matrícula na espera.
As mesmas perguntas o dia todo
Tem aula de bateria? Preciso ter instrumento? É individual ou em grupo? Tem turma para criança? Qual o valor? Tem aula on-line? A secretaria responde isso dezenas de vezes.
Horas de secretaria gastas copiando e colando, enquanto a matrícula, a cobrança e a organização da agenda ficam para depois.
Perguntou o preço e sumiu
O interessado recebe o valor, diz que vai pensar e ninguém volta a falar com ele. A conversa fica perdida no meio de outras.
Alunos que já tinham demonstrado interesse e escolhem outra escola, ou desistem de começar, só porque ninguém fez o segundo contato.
Aula experimental com falta
O professor reserva o horário, prepara a aula e o aluno não aparece. Muitas vezes ele só esqueceu.
Horário do professor perdido e uma matrícula que poderia ter saído daquela aula.
Aluno que vai largando aos poucos
Primeiro falta uma aula, depois outra, e um dia avisa que vai parar. Ninguém percebeu a tempo porque não havia quem acompanhasse.
Mensalidade perdida todo mês e um horário vazio na agenda do professor, difícil de preencher no meio do semestre.
Rematrícula esquecida no fim do módulo
O semestre acaba, vêm as férias, e o aluno simplesmente não volta. Não foi por insatisfação, só não foi lembrado.
A receita do próximo semestre começa menor, e a escola precisa gastar com captação para repor alunos que já eram dela.
