Planos e preços da PLAAIA
Planos da PLAAIA com valor mensal, agentes, usuários, conversas e canais inclusos. Sem taxa de implantação dentro dos limites do plano. Teste gratuito.
Planos
- Small — R$ 350,00/mês · 1 agente · 5 usuários · 300 conversas/mês · 1 canal · 14 dias de teste
- Entrada — R$ 700,00/mês · 1 agente · 5 usuários · 500 conversas/mês · 2 canalis · 14 dias de teste
- Intermediário — R$ 1.000,00/mês · 3 agentes · 10 usuários · 1000 conversas/mês · 3 canalis · 14 dias de teste
- Avançado — R$ 2.500,00/mês · 10 agentes · 50 usuários · 3000 conversas/mês · 5 canalis · 14 dias de teste
O que está incluído em todos os planos
- Agentes de IA com base de conhecimento da empresa (site, documentos, catálogo).
- Canais: site, WhatsApp (API oficial e QR Code), Instagram Direct, Facebook Messenger, e-mail, Mercado Livre e OLX.
- Transbordo para atendente humano, caixa de entrada, CRM com funil e relatórios.
- Português, inglês e espanhol.
Perguntas sobre cobrança
Como a PLAAIA cobra?
Por plano mensal, com agentes, usuários, canais e uma franquia de conversas inclusos. Conversas acima da franquia são cobradas por atendimento ou o plano pode suspender novos atendimentos até o próximo ciclo — a empresa escolhe.
Tem taxa de implantação?
A implantação inicial é feita sem custo adicional dentro dos limites do plano. O que exceder o escopo é combinado à parte.
Posso mudar de plano?
Sim, upgrade ou downgrade a qualquer momento, sem carência e sem penalidade; o efeito financeiro entra na fatura do período seguinte.
Tem período de teste?
Sim. Os planos publicados informam os dias de teste gratuito.
O WhatsApp oficial tem custo à parte?
As conversas do WhatsApp oficial são cobradas pela Meta diretamente na conta da empresa; a PLAAIA não cobra por mensagem.